Informação
O google acabou de lançar mais um complemento para sua toolbar: o google sidewiki. Com ele, é possível postar e visualizar comentários até em sites que não possuem espaço para isso. Os comentários são auto-moderados. Ou seja, cada um vota na relevância de cada post (os melhores avaliados aparecem primeiro) e também reportam abusos. A google Toolbar é um add-on do firefox e possui várias funcionalidades, como tradutores, pesquisa, mapas, entre outros.
Saiba mais aqui: http://tecnoblog.net/news/tag/google-sidewiki
Opinião
Aqui no Brasil, espaço para comentários é espaço para a destilação de ódio e rancor. Basta dar uma olhada nos comentários das notícias dos grandes portais para perceber do que estou falando. Claro que em blogs com assuntos específicos, os comentários geralmente são úteis e relevantes. E fazem parte do patrimônio de cada blog. Portanto, um espaço de comentários fora do site vai acabar tirando um importante capital social do blogueiro, repassando para o Google. Nos sites de empresas ou qualquer outro de interesse geral, a idéia pareceria boa, mas vamos invariavelmente esbarrar na grosseria, ódio, falta de educação e preconceito. Tenho dúvidas se a auto-moderação será suficiente para conter os abusos. Por outro lado, é um espaço livre para o consumidor opinar sobre os serviços e produtos da empresa, alertando ou incentivando outros consumidores. Mas, no frigir dos ovos, continuo cético, pelo menos aqui no Brasil, com a cultura do desrespeito e dos ataques infundamentados.
Se os comentários forem relevantes, pega. Senão vai virar mais uma tentativa do Google.
Ficção
Roberto havia acabado de decidir-se. Iria mesmo comprar um novo carro. Chega de combustíveis fósseis. Iria embarcar de vez no mundo dos carros elétricos. Ele já era o último no escritório, estava sentindo-se até um pouco discriminado.
Pois bem. Decisão tomada, dirige-se a uma concessionária GM. Carros pequenos, boa eficiência e padrão de conforto acima da média. Era essa sua impressão. Até chegar mais perto. Avistou ali, na porta da loja, uma pequena multidão. Os ânimos estavam acirrados, palavras de ordem, gritos e até alguns palavrões. Acercou-se.
Atrás de uma árvore, espiou o que se passava. Uns 10 ou 12 homens, coléricos, cercavam um outro, sozinho. Este estava querendo comprar um carro da GM. Justamente como Roberto. Os outros bradavam todo tipo de infâmia contra a montadora, relatavam defeitos, falhas no atendimento, descaso e outras barbaridades. O homem insistia que queria entrar e foi literalmente impedido, quase à força. Foi embora ainda tendo que ouvir insultos por apenas ter mencionado sua intenção.
Vendo tudo aquilo, Roberto achou melhor procurar outra loja, de outra marca. Carros da GM não devem ser bons mesmo.
Chegando na concessionária da Honda,a situação parecia a mesma. Pessoas jovagam ovos em quem entrava, xingavam os vendedores. Uma baderna. Uma mulher discursava enaltecendo os atributos do seu carro.
“Cala a boca! Vagabunda! Tu tá comprada, vadia!”
Um senhor chegou perto para defendê-la, mas foi colocado de lado pela pequena multidão. E eles falavam tão alto que a própria mulher acabou por desaparecer.
Assustado, Roberto correu para uma loja da Fiat. Acontecia o mesmo. Ford, Hyundai, Kia, Volks. O que estava acontecendo? Uma greve às avessas. Piquetes de consumidores?
Essas montadoras realmente não prestam.
E Roberto desistiu de sua compra, contente por não compactuar mais com essas multinacionais sem escrúpulos. Desligou seu ambiente virtual e ficou com seu carro velho e poluidor, mas com a consciência limpa.